FAQ – Frequently Asked Questions

¿Qué se entiende por ‘agua clara’ o ‘agua limpia’?

Según la Directiva 2009/125/CE de la Comisión de regulación UE N. 547/2012, por agua limpia se entiende agua que contiene como máximo 0,25 kg/m3 de partes libres sólidas no absorbentes y como máximo 50 kg/m3 de partes sólidas disueltas, considerando un contenido en gas total en el agua no superior al volumen de saturación. No se deben tomar en consideración los aditivos añadidos para evitar la congelación del agua debajo de 10 °C.

Model: D-CW / D-CWP

En caso de Glicol, ¿cuál es el set-up recomendado?

Para una cantidad de glicol hasta el 10%, la bomba se puede utilizar desde -2 °C hasta +40 °C. Para una cantidad de glicol hasta el 30%, la bomba se puede utilizar desde +5 °C hasta +40 °C.

Model: D-JET / D-BOOST / D-EBOOST / D-BOOSTi/ D-MULTI / D-EMULTI / D-EBOOST WiFi

Si la bomba se detiene tras haber funcionado durante un breve periodo:

La protección térmica ha bloqueado la bomba. Dirígete al servicio clientes.

Model: D-CW / D-DW / D-CWP / D-DWP

 

¿Qué indicaciones contiene la etiqueta técnica? ¿Cómo puedo leerla?

¿Qué puedo hacer si la bomba no funciona?

Si ninguna de las P+F puede ayudarte a solucionar el problema, utiliza la sección dedicada a los CONTACTOS para enviar una mensaje de correo electrónico y el servicio clientes se pondrá en contacto contigo a lo más pronto. También puedes solicitar información a la tienda que te ha suministrado la bomba.

Model: Todos

¿Dónde puedo encontrar el manual de instrucciones?

En la página del producto en cuestión del sitio se pueden encontrar el manual de instrucciones, la guía rápida y el vídeo de instalación.

Model: Todos

¿Qué puedo hacer si la señal Wifi de mi red doméstica es demasiado baja o está ausente en las cercanías de la bomba?

Puedes usar un Wifi extender (repetidor) para aumentar la señal Wifi. Es posible utilizar cualquier Wifi extender en el mercado, siguiendo las instrucciones del productor para instalarlo.

Model: D-EBOOST WiFi

¿Dónde puedo encontrar los componentes de repuesto para las bombas Tallas?

Podrás encontrar los KITs de repuesto en la sede de tu distribuidor.

Model: Todos

¿Qué puedo hacer en caso de avería/defecto?

En caso de avería o defecto, puedes dirigirte a tu distribuidor.

Model: Todos

¿Una bomba para agua sucia se puede convertir en una bomba para agua limpia?

Si tienes la necesidad de utilizar una bomba para el agua sucia también para el agua limpia, la D-DW es la bomba adecuada, gracias al filtro adaptable en 2 posiciones.

Model: D-DW COMBI

¿Puedo bombear líquido con piedras y grava con una bomba para agua sucia?

El diámetro máx. de dimensiones de las partículas se refiere a materiales blandos. La grava podría perjudicar la parte hidráulica de la bomba.

Model: D-DW COMBI; D-DWP

¿Dónde puedo instalar las bombas de jardín?

Todas las bombas de superficie no deben estar expuestas a la lluvia. Se aconseja instalar la bomba en un lugar seco, limpio y protegido contra el hielo.

Model: D-JET; D-BOOST; D-EBOOST; D-BOOSTi; D-MULTI; D-EMULTI

¿Puedo utilizar las bombas en un lugar no ventilado?

Sí, todas las bombas Tallas tienen la ventaja de disponer de un motor refrigerado por agua. Esto significa que se pueden situar en espacios cerrados y pequeños.

Model: Todos

¿Puedo utilizar la bomba para agua potable?

Sí, todas las bombas de superficie son adecuadas para el uso con agua potable. Todas están certificadas ACS (certificado para agua potable francés).

Model: D-JET; D-BOOST; D-EBOOST; D-BOOSTi; D-ECONCEPT; D-MULTI; D-EMULTI

¿Cuánto tiempo pueden permanecer en funcionamiento las bombas de jardín, sumergibles y sumergibles de presión sin bombear agua?

todas las bombas NO deben funcionar nunca en ausencia de agua ya que en este caso se dañarían. Las bombas electrónicas están dotadas de una función que las protege contra la marcha en seco (anti dry-run). Las bombas automáticas, en cambio, están dotadas de sensores para prevenir la marcha en seco (mediante el flotador).

Model: Todos

¿Qué pasa si bloqueo el flotador en posición manual?

Si se bloquea el flotador en posición vertical, la bomba funciona en modo manual: por lo tanto funciona hasta que esté conectada a la corriente. En este caso no hay ninguna protección contra la marcha en seco y, por lo tanto, la ausencia de líquido daña la bomba.

Model: D-DW COMBI; D-CW; D-SUB; D-DWP

¿Puedo utilizar las bombas para aumentar la presión disponible?

Las bombas de presurización (bombas con tank o bombas con electrónica) se pueden utilizar para aumentar la presión disponible. En cualquier caso es importante recordar que la presión máxima en el interior de la bomba corresponde a 6 bares.

Model: D-EBOOST; D-BOOSTi; D-BOOST; D-ECONCEPT; D-EMULTI; D-ESUB

¿Puedo utilizar las bombas en continuo?

Las bombas Tallas no están diseñadas para una aplicación en continuo ni para arranques/detenciones frecuentes de la bomba. Las aplicaciones típicas de las bombas Tallas se caracterizan por 1 arranque/detención al día, por un total de unos 250’000 arranques en el ciclo de vida de la bomba (variable según el líquido bombeado).

Model: Todos

¿Puedo conectar una válvula de retención a las bombas para agua sucia?

Las válvulas de retención no son adecuadas para aplicaciones para agua sucia: se atascarían rápidamente con el líquido bombeado.

Model: D-DWP

¿Las bombas son resistentes al hielo?

No, las bombas no son resistentes al hielo y se deben proteger contra el hielo. Además están dotadas de un tapón de descarga que permite el vaciado de la bomba.

Model: Todos