FAQ – Frequently Asked Questions

Kas yra tyras vanduo?

Pagal direktyvą 2009/125/EB parengtą Komisijos reglamentą (ES) Nr. 547/2012, „grynas vanduo“ yra vanduo, kuriame ne daugiau kaip 0,25 kg/m3 laisvų neabsorbuojančių kietųjų dalelių, ištirpusių kietųjų dalelių – ne daugiau kaip 50 kg/m3 su sąlyga, kad bendras dujų kiekis vandenyje neviršija sočio tūrio. Į bet kokius priedus, reikalingus, kad vanduo neužšaltų iki -10 °C, neatsižvelgiama.

Model: D-CW / D-CWP

Kokia įranga rekomenduojama naudojant GLIKOLĮ?

Iki 10 % koncentracijos glikolį galima naudoti su siurbliu nuo -2 °C iki +40 °C

Iki 30 % koncentracijos glikolį galima naudoti su siurbliu nuo +5 °C iki +40 °C

Model: D-JET / D-BOOST / D-EBOOST / D-BOOSTi/ D-MULTI / D-EMULTI / D-EBOOST WiFi

Trumpai paveikęs siurblys sustoja.

Apsaugos nuo šiluminės perkrovos įtaisas sustabdo siurblį. Kreipkitės į techninės priežiūros centrą.

Model: D-CW / D-DW / D-CWP / D-DWP

 

Ką reiškia techninių duomenų lentelėje pateikiama informacija?

Ką daryti, jei siurblys neveikia?

Jei problemos nepavyksta išspręsti naudojantis DUK, naudodamiesi kontaktų puslapiu parašykite el. laišką, į kurį atsakys mūsų techninės priežiūros partneris. Arba galite kreiptis į parduotuvę, kurioje įsigijote siurblį.

Model: Visi

Kur ieškoti naudojimo instrukcijų?

Svetainėje esančiame gaminio puslapyje rasite naudojimo instrukcijas, trumpąjį vadovą ir įrengimo vaizdo įrašą

Model: Visi

Ką daryti, jei namų tinklo „WiFi“ signalas aplink siurblį silpnas arba jo išvis nėra?

„WiFi“ signalui sustiprinti galite naudoti „WiFi“ plėstuvą. Galite naudoti bet kurį rinkoje siūlomą „WiFi“ plėstuvą. Įrenkite jį vadovaudamiesi gamintojo instrukcijomis.

Model: D-EBOOST WiFi

Kaip rasti remontui būtiną atsarginę dalį?

Dėl visų atsarginių dalių galite kreiptis į pardavėją.

Model: Visi

Ką daryti aptikus defektą? 

Jei aptinkate turimo „Tallas“ gaminio defektą, kreipkitės į vietinį pardavėją.

Model: Visi

Ar užterštam vandeniui skirtą siurblį galima naudoti ir grynam vandeniui?

Jei jums reikalingas siurblys, kurį būtų galima naudoti ir su grynu, ir su užterštu vandeniu, D-DW yra tinkamas abiem atvejams. Taip yra dėl reguliuojamo 2 padėčių filtro.

Model: D-DW COMBI

Ar galima siurblį naudoti su skysčiu, kuriame yra žvyro ir akmenų?

Didžiausi dalelių matmenys yra skirti minkštoms medžiagoms. Žvyras gali sugadinti hidraulinę siurblio dalį.

Model: D-DW COMBI; D-DWP

Kur siurblį galima įrengti naudojant jį sodo priežiūrai?

Visi paviršiniai siurbliai turi būti įrengiami sausoje ir švarioje vietoje, kurioje jis būtų apsaugotas nuo lietaus ir atmosferos poveikio.

Model: D-JET; D-BOOST; D-EBOOST; D-BOOSTi; D-MULTI; D-EMULTI

Ar galima siurblį įrengti neerdvioje vietoje?

Taip, visuose „Tallas“ siurbliuose yra įrengtas vandeniu aušinamas variklis. Jį galima įrengti ir vietoje, kur mažai erdvės.

Model: Visi

Ar galima siurblį naudoti su geriamuoju vandeniu?

Taip, visi paviršiniai siurbliai yra tinkami geriamajam vandeniui. Visi jie yra sertifikuoti pagal ACS (Prancūzijos geriamojo vandens sertifikatą).

Model: D-JET; D-BOOST; D-EBOOST; D-BOOSTi; D-ECONCEPT; D-MULTI; D-EMULTI

Kiek laiko siurblys gali dirbti nepumpuodamas vandens?

Nė vienas iš siurblių NIEKADA negali dirbti be skysčio, kitaip jis bus sugadintas. Elektroniniuose siurbliuose yra įrengta apsaugos nuo sauso darbo funkcija. Automatiniuose siurbliuose yra jutikliai, kurie neleidžia jam dirbti sausam (per visą plūdinio jungiklio judėjimo kelią).

Model: Visi

Kas nutiks, jei plūdinis jungiklis nuolat bus vertikalioje padėtyje?

Jei plūdinis jungiklis užblokuojamas vertikalioje padėtyje, siurblys veikia rankiniu režimu: jis dirba tol, kol yra prijungtas prie elektros kištuko. Tokiu atveju siurblys naudojamas be jokios apsaugos nuo sauso darbo, todėl jei nėra jokio skysčio, siurblys bus sugadintas.

Model: D-DW COMBI; D-CW; D-SUB; D-DWP

Ar galima siurblius naudoti slėgiui padidinti?

Slėgio reguliavimo siurbliai (siurbliai su talpyklomis arba elektronine sistema) gali būti naudojami vandens slėgiui padidinti. Svarbu pažymėti, kad didžiausias darbinis siurblių slėgis yra 6 bar.

Model: D-EBOOST; D-BOOSTi; D-BOOST; D-ECONCEPT; D-EMULTI; D-ESUB

Ar „Tallas“ siurbliai gali veikti nepertraukiamai?

„Tallas“ siurbliai yra nėra suprojektuoti veikti nepertraukiamai arba dažnai juos paleidžiant / sustabdant. Įprastinis „Tallas“ darbas yra 1 paleidimas / sustabdymas per dieną, o numatomas eksploatacijos laikas yra apie 250 000 paleidimų (priklauso nuo skysčio tipo).

Model: Visi

Ar prie užterštam vandeniui skirtų siurblių galima jungti atbulinį vožtuvą?

Atbuliniai vožtuvai nėra tinkami užterštam vandeniui: dėl nešvaraus skysčio jie greitai užsikiš.

Model: D-DWP

Ar „Tallas“ siurbliai yra apsaugoti nuo užšalimo?

Ne, siurbliai nėra apsaugoti nuo užšalimo, todėl juos reikia apsaugoti. Be to, juose yra išleidimo čiaupas, per kurį siurblį galima ištuštinti.

Model: Visi

Kokią programinę įrangą reikia „SMARTY APP“?

„IOS“ sistemai: 9,1 ar daugiau versijų.

„Android“ sistemai: 4.2 versija ar daugiau.

Modelis: D-EBOOST „Wi-Fi“